Frequently Asked Question
Q&A

    예약 및 이용 안내

  • 체크인 / 체크아웃 시간은 언제인가요?
    체크인은 15:00 ~ 18:00
    체크아웃은 다음 날 10:00까지 입니다.
  • 취소 수수료가 발생하나요?
    네, 상황에 따라 발생합니다.
    투숙일 기준
    30일 전부터 숙박 요금의 50%
    일주일 전부터 숙박 요금의 100%의 취소 수수료가 발생합니다.
  • 결제 방법은 무엇이 있나요?
    현금, 각종 신용카드, QR코드 결제가 가능합니다.
  • 반려동물과 함께 숙박이 가능한가요?
    네, 가능합니다. 하루의 1조 한정으로 전용 도그런이 딸린 반려견 동반 객실 ‘도그돔’을 마련하고 있습니다.
  • 반려견 동반 시 주의사항이 있나요?
    반려견과 함께 방문하실 경우 ‘광견병 예방접종 증명서‘ 또는 ‘백신 접종 증명서‘중 하나가 필요합니다.
    체크인 시 반드시 제시해 주세요.
    ※ 사정으로 접종이 어려운 경우 사전에 문의 바랍니다.
  • 미성년자 숙박에 대해
    본 시설은 미성년자(만 18세 미만)인 고객만 숙박하는 경우 보호자 동의서 제출이 필요합니다.
    숙박 당일‘미성년자 숙박 동의서‘를 반드시 제시해 주세요.
    ※동의서가 없을 경우 숙박이 제한될 수 있습니다. ※만 18세 이상이더라도 고등학생인 경우 동의서 제출이 필요합니다.

    궁금한 점이 있으시면 문의해 주세요.
  • 흡연 가능한 장소가 있나요?
    돔 및 가제보 내부는 전자담배를 포함하여 전면 금연입니다.
    흡연은 데크에 마련된 흡연구역을 이용해 주세요
  • 객실 안내

  • 정원은 몇 명인가요?
    스위트돔, 프리미엄돔, 도그돔 모두 2~6명입니다.
  • 침대수는 몇 대인가요?
    스위트돔: 세미더블(더블 배드보다 착은 사이즈) 침대 2대
    프리미엄돔 / 도그돔: 싱글 침대 4대
  • 시설 안내

  • 어메니티는 무엇이 제공되나요?
    샴푸, 린스, 바디워시, 칫솔, 빗이 제공하고 있습니다.
  • 비가 와도 BBQ나 식사가 가능한가요?
    네, 가능합니다. 각 객실마다 전용 식사 공간이 있어
    우천 시에도 이용하실 수 있습니다.
  • 냉난방 시설이 있나요?
    냉난방 완비로 계절 상관 없이 쾌적하게 보내실 수 있습니다.
  • Wi-Fi는 사용할 수 있나요?
    네, 모든 객실에서 무료Wi-Fi 이용이 가능합니다.
  • 샤워실·화장실이 있나요?
    화장실은 각 객실에 완비되어 있습니다.
    샤워실은 공용 샤워동을 이용해 주세요.
  • 식사 관련

  • 식재료·음료 반입이 가능한가요?
    내, 가능합니다.
    식재료나 음료를 가져와 오리지널 글램핑 스타일을 즐겨주세요.
  • BBQ 그릴 반입이 가능한가요?
    안전상의 이유로 화기류 반입은 금지되어 있습니다. 양해 부탁드립니다.
    룸 온리(식사 불포함) 플랜에서 BBQ를 원하실 경우
    예약 페이지 옵션에서 BBQ 그릴 대여를 선택해 주세요.
  • 기타

  • 픽업/드랍오프 서비스가 있나요?
    네, 원하시는 경우 문의해주세요.
    상황에 따라 제공이 어려울 수도 있습니다.
  • 불꽃놀이는 가능한가요?
    손에 들고 하는 불꽃놀이만 가능합니다.
    소리가 나거나 발사형 불꽃놀이는 금지되어 있습니다. 양해 부탁드립니다.
  • 근처에 편의점이나 마트가 있나요?
    네, 있습니다.
    산마토 키타조노점, 로손 돗토리 하마사카 단지 입구점, 패밀리마트 돗토리 카쿠지점이 있습니다.

문의Inquiries

+81-857-51-1139
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